Balanced Scorecard là gì?

KPI, Thẻ điểm cân bằng, BSC, Kế hoạch      198

Balanced Scorecard là gì?

Nhiều người khi mới tiếp cận “Balanced scorecard” thường thắc mắc: “Balanced scorecard nghĩa là gì?”. Cụm từ “ balanced scorecard” xuất phát từ Mỹ, nếu dịch sang tiếng Việt, e rằng khó tìm được cụm từ tương đương hoặc nếu có thì có thể gây hiểu nhầm không cần thiết cho người đọc. Vì vậy, tạm thời chúng ta nên sử dụng nguyên mẫu là “Balanced scorecard”, và gọi tắt là “BSC”.

Vào đầu thập niên 1990, hai Giáo sư Tiến sĩ Kaplan & Norton của trường Đại học Harvard là những người đầu tiên phát triển hệ thống Balanced scorecard. Hai giáo sư đã phát hiện một vấn đề khá nghiêm trọng là rất nhiều công ty có khuynh hướng quản lý doanh nghiệp chỉ dựa đơn thuần vào chỉ số tài chính. Điều này là phù hợp trong quá khứ, nhưng trong thế giới kinh doanh hiện nay đòi hỏi doanh nghiệp phải quản lý dựa trên một bộ các chỉ số đo tốt hơn và hoàn thiện hơn.

 

Chỉ số đo tài chính là cần thiết, nhưng chỉ số này chỉ cho chúng ta biết điều đã xảy ra trong quá khứ, nơi mà hoạt động kinh doanh đã xảy ra. Chỉ số tài chính không cho chúng ta biết vấn đề gì sẽ xảy ra ở phía trước và trong tương lai hoạt động doanh nghiệp sẽ ra sao. Điều này cho thấy, chúng ta đang điều hành doanh nghiệp tương tự như ta đang lái xe ô tô chỉ bằng cách nhìn vào gương chiếu hậu!

Vậy nói một cách đơn giản BSC là gì? BSC là một hệ thống quản lý, nó giúp cho doanh nghiệp thiết lập, thực hiện, giám sát, đo lường để đạt được các chiến lược & các mục tiêu của mình. Sau khi các doanh nghiệp thiết lập và phát triển các chiến lược, doanh nghiệp sẽ triển khai, thực hiện & giám sát chiến lược thông qua 4 khía cạnh: tài chính, khách hàng, quá trình hoạt động nội bộ, học tập & phát triển. Bốn khía cạnh này sẽ tạo ra sự khác biệt giữa doanh nghiệp thành công và doanh nghiệp thất bại. Bốn khía cạnh này có thể được diễn giải đơn giản như sau:

  • Tài chính: doanh nghiệp đo lường và giám sát các yêu cầu & các kết quả về tài chính
  • Khách hàng: đo lường và giám sát sự thỏa mãn khách hàng và các yêu cầu về các kết hoạt động đáp ứng các nhu cầu đòi hỏi của khách hàng.
  • Quy trình nội bộ: đo lường & giám sát các chỉ số và các yêu cầu của các quá trình trọng yếu trong nội bộ doanh nghiệp hướng đến khách hàng
  • Năng lực tổ chức: tập trung vào cách thức doanh nghiệp giáo dục & đào tạo nhân viên, nâng cao kiến thức và cách thức doanh nghiệp đã sử dụng các kiến thức này để duy trì lợi thế cạnh tranh trong thị trường.

Các tính chất của mô hình BSC:

Từ mô hình trên, nếu xem xét tính thời gian từ dưới lên trên, chúng ta thấy rằng: ví dụ lợi nhuận đạt được tại thời điểm hiện nay của tổ chức, thực sự là kết quả của những điều đã được tổ chức thực hiện tại tháng trước, quý trước hoặc năm trước. Nếu một số các kỹ năng mới, kiến thức mới, hiện nay doanh nghiệp đưa vào áp dụng thì có thể sẽ tạo ra các kết quả tài chính và sự hiệu quả vào năm tới.

BSC bao gồm các khía cạnh nội bộ (khía cạnh quá trình nội bộ rất quan trọng với mọi doanh nghiệp) lẫn khía cạnh bên ngoài (khía cạnh khách hàng cũng cực kỳ quan trọng với doanh nghiệp)

Để thành công khía cạnh tài chính: doanh nghiệp cần phải thỏa mãn khách hàng để họ sẽ mua sản phẩm/ dịch vụ của mình, đồng thời doanh nghiệp cũng phải nâng cao hiệu quả về tài chính bằng cách cải tiến vượt trội các quá trình nội bộ quan trọng trong doanh nghiệp.

Để thỏa mãn khách hàng: doanh nghiệp cần cải tiến vượt trội các quá trình tác nghiệp nội bộ để sản phẩm/ dịch vụ sẽ đáp ứng nhu cầu khách hàng.

Để cải tiến các quá trình nội bộ: doanh nghiệp cần phải học tập & phát triển những điều cần thiết để phục vụ cho các quá trình nội bộ & khách hàng.

Mối quan hệ nhân quả BSC:

Tóm lại: BSC là một hệ thống quản lý nhằm thiết lập, triển khai thực hiện và giám sát việc đạt được các chiến lược, các mục tiêu của tổ chức một cách khoa học. Đồng thời BSC cũng đo lường đánh giá kết quả hoạt động của tổ chức trên cơ sở 4 khía cạnh: Tài chính, Khách hàng, Quy trình nội bộ, Năng lực tổ chức. Từ đó giúp tổ chức phát hiện ra các cơ hội cải tiến & đột phá nhằm đem lại sự thành công & phát triển bền vững ở hiện tại và tương lai trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt.

Việc đánh giá định kỳ sự mạnh / yếu của một tổ chức nên dựa vào 4 khía cạnh nêu trên, điều này cũng tương tự như chúng ta tiến hành khám sức khỏe định kỳ cá nhân, phải được các bác sĩ đánh giá dựa trên một bộ chỉ so đo hợp lý nhằm tránh các chẩn đoán nhầm lẫn khi chỉ dựa trên một vài chỉ số đo không phù hợp.

---

Doanh nghiệp/ Tổ chức Bạn muốn ứng dụng thành công mô hình KPI/BSC vào quản trị? 

Doanh nghiệp/Tổ chức bạn muốn quản trị chuyên nghiệp? Bạn muốn tăng năng suất lao động? Bạn muốn tạo động lực cho nhân viên? Bạn muốn xây dựng hệ thống quản trị xuất sắc? Bạn muốn quản trị tự động? Bạn muốn xây dựng hệ thống lương 3P tự động, chuyên nghiệp? Hãy gửi thông tin ngay, Team KPIBSC sẽ giúp bạn.

Bạn muốn Quản trị chiến lược và Đo lường hiệu quả hoạt động xuất sắc? Hãy đăng ký ngay để được dùng thử FREE.

Link đăng ký: https://kpibsc.com/en/freetrial

Bạn cần hỗ trợ, hướng dẫn? Hãy liên lạc với chúng tôi qua Email: crm@kpibsc.com | crm@proview.vn | Hotline: (84) 9.19.43.65.66 | Website: kpibsc.com

Có thể bạn quan tâm

Xu hướng chuyển đổi số
Tại sao “Chuyển đổi số” thực sự mang lại rất nhiều lợi ích cho mọi mặt hoạt động của doanh nghiệp
Kinh nghiệm áp dụng thành công BSC và KPI
Xây dựng thành công BSC và KPI đã và đang trở thành nhiệm vụ cấp thiết của các cấp lãnh đạo để đảm bảo sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp.
Balanced Scorecard mô hình đắc lực để đo lường hiệu quả hoạt động?
Balanced Scorecard mô hình đắc lực để đo lường hiệu quả hoạt động? Hoạch định chiến lược là gì? Quản trị chiến lược là gì? Thực thi chiến lược là gì? Các bước trong Hoạch định và Quản trị chiến lược?
Phương pháp lập kế hoạch 5W 1H 2C 5M là gì?
Phương pháp lập kế hoạch 5W 1H 2C 5M là gì? Hoạch định là một quá trình ấn định những mục tiêu và xác định biện pháp tốt nhất để thực hiện những mục tiêu đó. Nó liên hệ với những phương tiện cũng như với những mục đích. Tất cả những người quản lý đều làm công việc hoạch định.
Cơ bản về Balanced Scorecard?
Cơ bản về Balanced Scorecard? Balanced scorecard ngày nay đã trở thành hệ thống xây dựng kế hoạch và quản trị chiến lược, xuất phát từ mô hình đánh giá hiệu quả hoạt động doanh nghiệp đơn giản. Hệ thống này giúp doanh nghiệp triển khai những chiến lược mà ban đầu chỉ được ghi lại trên giấy tờ thành những “mệnh lệnh hành động” cụ thể cho hoạt động hằng ngày của mình.
Thế nào là công nghệ đột phá disruptive technology?
Thế nào là công nghệ đột phá disruptive technology? Để luôn dẫn đầu và đáp ứng được với những thay đổi của thị trường, doanh nghiệp cần hiện đại hóa cả trong cách thức suy nghĩ và cách tận dụng công nghệ hiện đại vào các quy trình thường nhật.
Năng lực cá nhân là gì?
Năng lực cá nhân là gì? Làm cách nào bạn nhận ra một cá nhân có năng lực? Nói cách khác, làm sao bạn biết ai có khả năng thăng tiến? Và trước vai trò quan trọng của tài năng và sự thay đổi nhanh chóng trong thế giới kinh doanh, năng lực cần phải được phát hiện sớm.
Kinh nghiệm triển khai Strategy Map Balanced Scorecard thành công?
Kinh nghiệm triển khai Strategy Map Balanced Scorecard thành công? Balanced Scorecard – BSC, ngày càng được áp dụng trong nhiều ngành và lĩnh vực từ doanh nghiệp đến các cơ quan chính phủ, tổ chức phi lợi nhuận, từ lĩnh vực tài chính, ngân hàng đến sản xuất, thương mại… Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng được hưởng thành quả từ dự án xây dựng và triển khai BSC. Dưới đây là một số bài học rút ra trong quá trình triển khai BSC ở Việt Nam.
Hệ thống đánh giá KPIs?
Hệ thống đánh giá KPIs. PROVIEW là chuyên gia giúp khách hàng tăng trưởng đột phá khi ứng dụng BSC/KPI với Phần mềm Kpibsc.com giúp “Quản lý chiến lược, đo lường hiệu quả hoạt động, xây dựng và quản lý hệ thống chỉ số đo lường hiệu quả công việc (KPIs), trả lương 3P chuyên nghiệp”.
KPI đánh giá HQCV?
KPI đánh giá HQCV? PROVIEW là chuyên gia giúp khách hàng tăng trưởng đột phá khi ứng dụng BSC/KPI với Nền tảng Phần mềm KPIBSC giúp “Quản lý chiến lược, đo lường hiệu quả hoạt động, xây dựng và quản lý hệ thống chỉ số đo lường hiệu quả công việc (KPIs), trả lương 3P chuyên nghiệp”.
KPIBSC là gì?
KPIBSC là gì? PROVIEW phát triển Nền tảng KPIBSC giúp gia tăng năng suất, hiệu suất, hiệu quả hoạt động cho các Doanh nghiệp/ Tổ chức bằng cách tập trung vào hoạch định và thực thi chiến lược. Ứng dụng phương pháp BSC/ KPI trong xây dựng và thực thi chiến lược tổng thể.
BSC/ KPI: BSC và KPI bộ công cụ đo lường hoàn hảo trong quản trị hiệu suất doanh nghiệp?
BSC/KPI: BSC và KPI bộ công cụ đo lường hoàn hảo trong quản trị hiệu suất doanh nghiệp? PROVIEW phát triển Nền tảng KPIBSC giúp gia tăng năng suất, hiệu suất, hiệu quả hoạt động cho các Doanh nghiệp/ Tổ chức bằng cách tập trung vào hoạch định và thực thi chiến lược. Ứng dụng phương pháp BSC/ KPI trong xây dựng và thực thi chiến lược tổng thể.
BSC/ KPI: Nâng cấp phần mềm BSC/ KPI phục vụ công tác triển khai KPI?
BSC/ KPI: Nâng cấp phần mềm BSC/ KPI phục vụ công tác triển khai KPI? Doanh nghiệp/Tổ chức bạn muốn quản trị chuyên nghiệp? Bạn muốn tăng năng suất lao động? Bạn muốn tạo động lực cho nhân viên? Bạn muốn xây dựng hệ thống quản trị xuất sắc? Bạn muốn quản trị tự động? Bạn muốn xây dựng hệ thống lương 3P tự động, chuyên nghiệp? Hãy gửi thông tin ngay, Team KPIBSC sẽ giúp bạn.
BSC/ KPI: Phần mềm Quản trị chiến lược hiệu suất tổ chức?
BSC/ KPI: Phần mềm Quản trị chiến lược hiệu suất tổ chức? BSC & KPI vẫn còn khá “xa xỉ”. Có nhiều lý do: Vì doanh nghiệp vẫn còn đang ở trong trạng thái đối phó với những sự vụ cần thiết trước mắt hơn là nghĩ suy về chuyện hệ thống, chuyện chiến lược lâu dài; vì tâm lý e ngại rằng một hệ thống “bài bản quá” có thể sẽ làm giảm đi tính linh hoạt của doanh nghiệp vừa và nhỏ.
BSC/ KPI: BSC là gì Khái niệm Thẻ điểm cân bằng?
BSC/ KPI: BSC là gì Khái niệm Thẻ điểm cân bằng? Khái niệm Thẻ điểm cân bằng (Balanced Scorecard) lần đầu tiên được giới thiệu vào năm 1992 bởi hai giáo sư đại học Harvard. Thẻ điểm Cân bằng là phương pháp quản trị chiến lược hiện đại dựa trên mục tiêu, theo đó định hướng phát triển của doanh nghiệp được thể hiện bằng các chỉ tiêu, các mục tiêu được tổ chức đó xây dựng một cách hài hòa, cân đối dựa trên các ưu tiên quan trọng của tổ chức, doanh nghiệp.
BSC/ KPI: 13 Nguyên tắc tạo nên thành công của một Startup?
BSC/ KPI: 13 Nguyên tắc tạo nên thành công của một Startup. Việc hiểu người dùng của bạn chiếm một nửa trong số các nguyên tắc ở danh sách trên. Lý do để ra mắt sản phẩm/dịch vụ sớm là để hiểu người dùng của bạn. Phát triển ý tưởng của bạn là hiện thân của sự hiểu biết người dùng.
Phần mềm KPI/ BSC: Nền tảng Phần mềm KPIBSC đã và đang tạo ra giá trị gì? Cho ai?
Phần mềm KPI/ BSC: Nền tảng Phần mềm KPIBSC đã và đang tạo ra giá trị gì? Cho ai? Nền tảng KPIBSC tạo ra giá trị cho Doanh nghiệp/Tổ chức bằng cách: Quản lý chiến lược dễ dàng. Đo lường hiệu suất theo thời gian thực. Quản lý đánh giá hiệu suất của nhân viên gắn với trả lương, thưởng dựa trên hiệu suất và sự cống hiến, đóng góp của nhân viên. Tăng năng suất, hiệu quả, hiệu suất liên tục.
Phần mềm KPI/ BSC: BSC và KPIs bộ công cụ đo lường hoàn hảo trong quản trị hiệu suất doanh nghiệp?
Phần mềm KPI/ BSC: BSC và KPIs bộ công cụ đo lường hoàn hảo trong quản trị hiệu suất doanh nghiệp? Doanh nghiệp/Tổ chức bạn muốn quản trị chuyên nghiệp? Bạn muốn tăng năng suất lao động? Bạn muốn tạo động lực cho nhân viên? Bạn muốn xây dựng hệ thống quản trị xuất sắc? Bạn muốn quản trị tự động?
Phần mềm KPI/ BSC: Chi tiết 10 bước xây dựng BSC/ KPI?
Phần mềm KPI/ BSC: Chi tiết 10 bước xây dựng BSC/ KPI? "Chi tiết 10 Bước xây dựng BSC/KPIs". Đây được xem như là "Bí kíp" cho những ai đang phụ trách xây dựng, triển khai hệ thống BSC/KPIs cho Doanh nghiệp, Phòng ban của mình. Mục tiêu cần làm là gì? Phương pháp nào sẽ mang lại kết quả tốt nhất? Hay là những lưu ý khi xây dựng là gì?
Phần mềm KPIBSC: BSC là gì? Khái niệm Thẻ điểm cân bằng?
Phần mềm KPIBSC: BSC là gì? Khái niệm Thẻ điểm cân bằng? Balanced Scorecard lần đầu tiên được giới thiệu vào năm 1992 bởi hai giáo sư đại học Harvard là Robert S. Kaplan và David Norton với mục đích là thúc đẩy và đo lường hiệu quả hoạt động của các đơn vị kinh doanh.
Phần mềm KPIBSC? Banlanced Score Card công cụ quản trị hiệu quả của người lãnh đạo?
Phần mềm KPIBSC? Banlanced Score Card công cụ quản trị hiệu quả của người lãnh đạo? Có thể nói, Balanced Score Card (BSC) – Thẻ điểm cân bằng là một trong những công cụ hiệu quả nhất để các cấp lãnh đạo trong một tổ chức quản lý tốt các mục tiêu công việc chủ chốt.
Phần mềm KPIBSC? Khái niệm BSC là gì và ứng dụng thực tiễn?
Phần mềm KPIBSC? Khái niệm BSC là gì và ứng dụng thực tiễn? BSC là một hệ thống quản lý, nó giúp cho doanh nghiệp thiết lập, thực hiện, giám sát, đo lường để đạt được các chiến lược & các mục tiêu của mình. Sau khi các doanh nghiệp thiết lập và phát triển các chiến lược, doanh nghiệp sẽ triển khai, thực hiện & giám sát chiến lược thông qua 4 khía cạnh: Tài chính, Khách hàng, Quy trình nội bộ, Năng lực tổ chức.
Phần mềm KPIBSC: Kinh nghiệm khi xây dựng và triển khai KPI theo BSC?
Phần mềm KPIBSC: Kinh nghiệm khi xây dựng và triển khai KPI theo BSC? Mặc dù có nhiều rào cản để triển khai thành công KPI cho doanh nghiệp nhưng việc mạnh dạn triển khai KPI mang lại lợi ích tạo ra môi trường làm việc được cải thiện tích cực, tạo ra nguồn động lực cho mỗi cá nhân trong công ty góp phần tiến tới đạt được mục tiêu chiến lược lâu dài của tổ chức.
Phần mềm KPIBSC: Xu hướng của quản trị nhân sự dưới ảnh hưởng của CMCN 4.0?
Xu hướng của quản trị nhân sự dưới ảnh hưởng của CMCN 4.0? Ảnh hưởng của CMCN4.0 và sự xuất hiện của thế hệ Z trong lực lượng lao động đã tạo nên những xu hướng mới trong quản trị nhân sự?
KPI là gì?
KPI là gì? Làm thế nào để áp dụng KPI thành công? Phần mềm KPI nào tốt nhất? Vì sao KPIonline là phần mềm tốt nhất thế giới?
Phần mềm KPI?
Phần mềm KPI? KPIONLINE Nền tảng Phần mềm KPI số 1 Thế giới, thiết lập, quản lý, đo lường Hiệu suất doanh nghiệp, quản lý Chỉ số Đo lường hiệu quả công việc dễ dàng.
KPI là gì? Xây dựng KPI như thế nào cho hiệu quả?
KPI là gì? Xây dựng KPI như thế nào cho hiệu quả? KPIONLINE Nền tảng Phần mềm KPI số 1 Thế giới, thiết lập, quản lý, đo lường Hiệu suất doanh nghiệp, quản lý Chỉ số Đo lường hiệu quả công việc dễ dàng.
BSC và KPI: Công cụ hiện thực hóa giấc mơ của lãnh đạo?
BSC và KPI – Công cụ hiện thực hóa giấc mơ của lãnh đạo. KPIONLINE Nền tảng Phần mềm KPI số 1 Thế giới, thiết lập, quản lý, đo lường Hiệu suất doanh nghiệp, quản lý Chỉ số Đo lường hiệu quả công việc dễ dàng.
Báo giá phần mềm KPI?
Báo giá phần mềm KPI? KPIONLINE Nền tảng Phần mềm KPI số 1 Thế giới, thiết lập, quản lý, đo lường Hiệu suất doanh nghiệp, quản lý Chỉ số Đo lường hiệu quả công việc dễ dàng.
Hỗ trợ hướng dẫn sử dụng Phần mềm KPI | KPIonline.vn?
Hỗ trợ hướng dẫn sử dụng Phần mềm KPI | KPIonline.vn? KPIONLINE Nền tảng Phần mềm KPI số 1 Thế giới, thiết lập, quản lý, đo lường Hiệu suất doanh nghiệp, quản lý Chỉ số Đo lường hiệu quả công việc dễ dàng.
Đào tạo KPI, BSC | KPIonline.vn?
Đào tạo KPI, BSC | KPIonline.vn? KPIONLINE Nền tảng Phần mềm KPI số 1 Thế giới, thiết lập, quản lý, đo lường Hiệu suất doanh nghiệp, quản lý Chỉ số Đo lường hiệu quả công việc dễ dàng.
Dùng thử Phần mềm KPI | KPIonline.vn?
Dùng thử Phần mềm KPI | KPIonline.vn? KPIONLINE Nền tảng Phần mềm KPI số 1 Thế giới, thiết lập, quản lý, đo lường Hiệu suất doanh nghiệp, quản lý Chỉ số Đo lường hiệu quả công việc dễ dàng.
Tư vấn chiến lược theo KPI, BSC | KPIonline.vn?
Tư vấn chiến lược theo KPI, BSC | KPIonline.vn? KPIONLINE Nền tảng Phần mềm KPI số 1 Thế giới, thiết lập, quản lý, đo lường Hiệu suất doanh nghiệp, quản lý Chỉ số Đo lường hiệu quả công việc dễ dàng.
Phần mềm KPI là gì I KPIonline.vn?
Phần mềm KPI là gì | KPIonline.vn? KPIONLINE Nền tảng Phần mềm KPI số 1 Thế giới, thiết lập, quản lý, đo lường Hiệu suất doanh nghiệp, quản lý Chỉ số Đo lường hiệu quả công việc dễ dàng.
Phần mềm KPI miễn phí | KPIonline.vn?
Phần mềm KPI miễn phí | KPIonline.vn? KPIONLINE Nền tảng Phần mềm KPI số 1 Thế giới, thiết lập, quản lý, đo lường Hiệu suất doanh nghiệp, quản lý Chỉ số Đo lường hiệu quả công việc dễ dàng.
Download phần mềm KPI miễn phí | KPIonline.vn?
Download phần mềm KPI miễn phí | KPIonline.vn? KPIONLINE Nền tảng Phần mềm KPI số 1 Thế giới, thiết lập, quản lý, đo lường Hiệu suất doanh nghiệp, quản lý Chỉ số Đo lường hiệu quả công việc dễ dàng.
Phần mềm POS | KPIonline.vn?
Phần mềm POS | KPIonline.vn? KPIONLINE Nền tảng Phần mềm KPI số 1 Thế giới, thiết lập, quản lý, đo lường Hiệu suất doanh nghiệp, quản lý Chỉ số Đo lường hiệu quả công việc dễ dàng.
Phần mềm tính KPI | KPIonline.vn?
Phần mềm tính KPI | KPIonline.vn? KPIONLINE Nền tảng Phần mềm KPI số 1 Thế giới, thiết lập, quản lý, đo lường Hiệu suất doanh nghiệp, quản lý Chỉ số Đo lường hiệu quả công việc dễ dàng.
Phần mềm quản lý đánh giá KPI | KPIonline.vn?
Phần mềm quản lý đánh giá KPI | KPIonline.vn? KPIONLINE Nền tảng Phần mềm KPI số 1 Thế giới, thiết lập, quản lý, đo lường Hiệu suất doanh nghiệp, quản lý Chỉ số Đo lường hiệu quả công việc dễ dàng.
Quản lý KPI chiến lược nào cho doanh nghiệp của bạn | KPIonline.vn?
Quản lý KPI chiến lược nào cho doanh nghiệp của bạn | KPIonline.vn? KPIONLINE Nền tảng Phần mềm KPI số 1 Thế giới, thiết lập, quản lý, đo lường Hiệu suất doanh nghiệp, quản lý Chỉ số Đo lường hiệu quả công việc dễ dàng.
Tài liệu hướng dẫn Đánh giá KPI nhân viên bằng phần mềm | KPIonline.vn?
Tài liệu hướng dẫn Đánh giá KPI nhân viên bằng phần mềm | KPIonline.vn? KPIONLINE Nền tảng Phần mềm KPI số 1 Thế giới, thiết lập, quản lý, đo lường Hiệu suất doanh nghiệp, quản lý Chỉ số Đo lường hiệu quả công việc dễ dàng.
Xây dựng phần mềm quản lý KPI cá nhân | KPIonline.vn?
Xây dựng phần mềm quản lý KPI cá nhân | KPIonline.vn? KPIONLINE Nền tảng Phần mềm KPI số 1 Thế giới, thiết lập, quản lý, đo lường Hiệu suất doanh nghiệp, quản lý Chỉ số Đo lường hiệu quả công việc dễ dàng.
Xây dựng bộ chỉ số KPI đánh giá hiệu quả công việc?
Xây dựng bộ chỉ số KPI đánh giá hiệu quả công việc? KPIONLINE Nền tảng Phần mềm KPI số 1 Thế giới, thiết lập, quản lý, đo lường Hiệu suất doanh nghiệp, quản lý Chỉ số Đo lường hiệu quả công việc dễ dàng.
KPIs là gì | KPIonline.vn?
KPIs là gì | KPIonline.vn? KPIONLINE Nền tảng Phần mềm KPI số 1 Thế giới, thiết lập, quản lý, đo lường Hiệu suất doanh nghiệp, quản lý Chỉ số Đo lường hiệu quả công việc dễ dàng.
Phần mềm BSC/KPI | KPIonline.vn?
Phần mềm BSC/KPI | KPIonline.vn? KPI ONLINE Nền tảng Phần mềm KPI số 1 Thế giới, thiết lập, quản lý, đo lường Hiệu suất doanh nghiệp, quản lý Chỉ số Đo lường hiệu quả công việc dễ dàng.
Mô hình quản trị tổ chức hiện đại (KPI), chỉ số đánh giá hiệu suất công việc?
Mô hình quản trị tổ chức hiện đại (KPI), chỉ số đánh giá hiệu suất công việc? KPI ONLINE Nền tảng Phần mềm KPI số 1 Thế giới, thiết lập, quản lý, đo lường Hiệu suất doanh nghiệp, quản lý Chỉ số Đo lường hiệu quả công việc dễ dàng.
Hệ thống quản lý chiến lược BSC, hệ thống KPI?
Hệ thống quản lý chiến lược BSC, hệ thống KPI? KPI ONLINE Nền tảng Phần mềm KPI số 1 Thế giới, thiết lập, quản lý, đo lường Hiệu suất doanh nghiệp, quản lý Chỉ số Đo lường hiệu quả công việc dễ dàng.