Phần mềm KPIBSC? Banlanced Score Card công cụ quản trị hiệu quả của người lãnh đạo?

Phần mềm KPIBSC? Banlanced Score Card công cụ quản trị hiệu quả của người lãnh đạo?

Có thể nói, Balanced Score Card (BSC) – Thẻ điểm cân bằng là một trong những công cụ hiệu quả nhất để các cấp lãnh đạo trong một tổ chức quản lý tốt các mục tiêu công việc chủ chốt.

Ở Việt Nam một vài năm trở lại đây, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp mà đặc biệt là các CEO đã nhận thấy tầm quan trọng và tính hiệu quả khi áp dụng vào quản trị doanh nghiệp mình. Nhờ có BSC, tầm nhìn, định hướng cũng như các mục tiêu chiến lược và mục tiêu hàng năm của tổ chức được CEO và ban lãnh đạo hoạch định một cách đầy đủ và toàn diện, thể hiện ở việc xác lập và thực hiện các mục tiêu khác bên cạnh các mục tiêu tài chính, đó là mục tiêu về học hỏi, phát triển, về sự hoàn thiện của hệ thống quy trình làm việc và các mục tiêu về khách hàng. 

Để có thể hiểu rõ hơn lợi ích và sự khác biệt trong hiệu quả quản trị tổ chức nhờ áp dụng BSC, chúng ta sẽ cùng điểm qua vài nét hệ thống này như sau: 

Theo Robert S. Kaplan, BSC là hệ thống bốn nhóm mục tiêu chính: 

  • Viễn cảnh Tài chính
  • Viễn cảnh Khách hàng
  • Viễn cảnh Quy trình nội bộ
  • Viễn cảnh Năng lực tổ chức.

Khác với các hệ thống quản trị khác, BSC là hệ thống quản trị có thể kết nối các hoạt động thường nhật của mỗi cá nhân với mục tiêu lớn và chiến lược của tổ chức. Các mục tiêu trong hệ thống này thể hiện mối quan hệ tương hỗ với nhau và sẽ phát huy tối đa hiệu quả khi chúng được thiết lập một cách cân đối. Đây cũng là ý nghĩa của từ “Balanced” mà Robert S. Kaplan dùng để gọi hệ thống. Người ta cũng dễ dàng thấy được nhóm mục tiêu còn lại giống như phần gốc rễ của cây để giúp đạt được các mục tiêu về tài chính – phần ngọn cây.

Từ lâu, Balanced Scorecard (còn gọi là “Thẻ điểm cân bằng”, viết tắt là BSC) và Key Performance Indicators (còn gọi là “Chỉ số đánh giá hiệu quả hoạt động”, viết tắt là KPI) đã được biết đến như là phương pháp và công cụ quản trị hữu hiệu nhất cho doanh nghiệp trong việc hoạch định, triển khai chiến lược và quản trị kết quả công việc. Hơn 80% tập đoàn trong Top Fortune 500 đã áp dụng BSC, và không chỉ vậy, BSC còn được áp dụng rộng rãi bởi các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), các cơ quan quản lý nhà nước và các tổ chức phi lợi nhuận trên khắp thế giới.

PROVIEW là chuyên gia giúp khách hàng tăng trưởng đột phá khi ứng dụng BSC/KPI với Nền tảng Phần mềm KPIBSC giúp “Quản lý chiến lược, đo lường hiệu quả hoạt động, xây dựng và quản lý hệ thống chỉ số đo lường hiệu quả công việc (KPIs), trả lương 3P chuyên nghiệp”.

  • Làm thế nào để Quản trị xuất sắc?
  • Làm thế nào để đánh giá hiệu quả thông qua KPI?
  • Kinh nghiệm xây dựng và quản trị theo KPI tốt nhất?

Lợi ích đem lại khi triển khai dự án hoàn thành Nền tảng Phần mềm KPIBSC:

- Công cụ tuyệt vời để xây dựng, quản lý và thực thi chiến lược.
- Tăng lợi nhuận.
- Rút ngắn thời gian trong quản lý hiệu suất, chiến lược.
- Thiết kế bản đồ chiến lược.
- Ứng dụng mô hình thẻ điểm cân bằng vào quản trị chiến lược.
- Ứng dụng Balanced Scorecard cân bằng giữa các mục tiêu chiến lược để phát triển bền vững (Tài chính, Khách hàng, Quy trình nội bộ, Năng lực tổ chức).
- Tập trung đo lường và các yếu tố đem lại thành công trên nguyên tắc 80/20.
- Tối đa hóa mọi nguồn lực để đạt được mục tiêu chiến lược.
- Quản lý Hiệu suất, năng suất lao động xuyên suốt từ tập đoàn đến từng cá nhân.
- Thành tích cập nhật tự động theo thời gian thực.
- Tần suất đánh giá theo tháng, quý, năm và trả lương theo mô hình 3P.
- Đánh giá 360 giúp mọi người trong tổ chức cùng nhau tiến bộ.
- Quản lý và đánh giá nhân sự theo khung năng lực để chuẩn hóa, tối ưu hóa nguồn lực vào mục tiêu chiến lược để thúc đẩy đột phá.
- Bí quyết thành công của các công ty tăng trưởng nhanh nhất toàn cầu.

PROVIEW hiện nay đang cung cấp 2 dịch vụ:

- Gói dịch vụ 1: Đào tạo tư vấn giúp xây dựng chiến lược chuyên nghiệp theo chuẩn BSC KPIs quốc tế. 
- Gói dịch vụ 2: Cung Cấp nền tảng Phần mềm KPIBSC để quản lý chiến lược, đo lường hiệu quả hoạt động kết hợp quản lý đánh giá thành tích nhân viên theo KPI, trả lương theo 3P.

PROVIEW đã giúp các doanh nghiệp tái cấu trúc thành công như thế nào?

Gói dịch vụ 1: Đào tạo tư vấn KPI/BSC giúp chuẩn hóa, triển khai nhanh

Bước 1: Xây dựng chiến lược.
- Thiết lập chiến lược
- Ứng dụng mô hình thẻ điểm cân bằng vào quản trị chiến lược
- Ứng dụng Balanced Scorecard cân bằng giữa các viễn cảnh để phát triển bền vững.
- Xây dựng Bản đồ chiến lược với các mục tiêu chiến lược
- Thiết lập chỉ tiêu KPI đo lường các mục tiêu chiến lược
- Phân cấp thực thi chiến lược xuống các đơn vị và các Khối, Ban chức năng.

Bước 2: Thiết lập chỉ tiêu

- Thiết lập chỉ tiêu cấp Tập đoàn/TCT/Công ty
- Giao chỉ tiêu xuống các Khối, Ban, các đơn vị và xuống từng cá nhân.

Bước 3: Đo lường, đánh giá

- Đo lường từ cấp Nhân viên đến phòng, ban đơn vị, tổng hợp lên cấp Công ty
- Tập trung đo lường vào các yếu tố đem lại thành công trên nguyên tắc 80/20
- Lập Dashboard, báo cáo đầy đủ, chuyên nghiệp.
- Thực hiện quy trình đánh giá thành tích nhân viên bằng KPI.
- Hỗ trợ đánh giá khung năng lực, đánh giá 360 giúp mọi người trong tổ chức cùng nhau tiến bộ.
- Quản lý và đào tạo nhân sự theo khung năng lực
- Trả lương theo 3P.
- Tối đa hóa mọi nguồn lực để đạt được mục tiêu chiến lược

Gói dịch vụ 2: Quản lý chiến lược & Đo lường hiệu quả hoạt động xuất sắc với Nền tảng Phần mềm KPIBSC

- Quản lý chiến lược và Đo lường Hiệu quả hoạt động chuyên nghiệp.
- Quản lý tổng thể hoạt động của Công ty theo mô hình Bản đồ chiến lược (Strategy Map), Thẻ điểm cân bằng (Balanced Scorecard).
- Hỗ trợ tự động hóa xây dựng Bản đồ chiến lược.
- Hỗ trợ tự động hóa xây dựng Thẻ điểm cân bằng.
- Hỗ trợ tổng thể hoạt động quản lý chiến lược và hiệu quả hoạt động tự động từ xây dựng các mục tiêu, thiết lập các KPI đo lường từ cấp Đơn vị, đơn vị đến cá nhân.
- Quản lý Dự án, Quản lý Công việc (Tasklist) chuyên nghiệp.
- Hệ thống hỗ trợ tự động đo lường hiệu quả, cảnh báo khắc phục và xử lý dữ liệu tính toán KPI realtime.
- Hệ thống Dashboard, báo cáo quản lý chiến lược, phân tích nhiều chiều, nhiều cấp, thông tin dữ liệu đầy đủ.
- Dữ liệu báo cáo xử lý realtime so sánh giữa mục tiêu, chỉ tiêu, kế hoạch …
- Với khả năng cảnh báo chiến lược, cảnh báo thực hiện mục tiêu chiến lược theo các màu sắc.
- Hỗ trợ quy trình đánh thành tích nhân sự khép kín.
- Trả lương theo thành tích, hiệu quả hoạt động theo mô hình 3P.
- Với kiến trúc thiết kế nền tảng tổng thể đáp ứng nhu cầu quản lý của doanh nghiệp: BSC KPIs – ERP – IoT (Internet of Things) – Big data – Smart data.
- Hoạt động trên nền Web.
- Hỗ trợ phân quyền linh hoạt.
- Hiệu suất sử dụng cao.
- Giúp tăng năng suất lao động, cải thiện tối đa hiệu quả làm việc.
- Gắn kết được hoạt động với các mục tiêu chiến lược của công ty.
- Tự động hóa đánh giá xếp hạng nhân viên, phòng ban theo hệ thống KPI và kết quả thực hiện các công việc được giao khác để đo lường hiệu quả hoạt động.
- Gắn kết giữa kết quả hoạt động với chính sách đãi ngộ nhân viên.
- Phát hiện các nhân viên làm việc tốt, các nhân viên Key Person để có chính sách giữ chân người tài.

Tại sao nhiều Doanh nghiệp chọn PROVIEW và Và Nền tảng Phần mềm KPIBSC?

- Chúng tôi thấu hiểu nhu cầu khách hàng
- Chúng tôi có kinh nghiệm và năng lực chuyên sâu giải quyết các bài toàn lớn về xây dựng chiến lược và đo lường hiệu hoạt động bằng KPI theo mô hình Thẻ điểm cân bằng.
- Đội ngũ chuyên gia am hiểu BSC, KPI.
- Khả năng hỗ trợ tích hợp dữ liệu tự động để đo lường (từ ERP, Corebanking, các hệ thống thông tin hiện có của doanh nghiệp …).
- Công nghệ mới nhất, tốt nhất, chạy trên mọi thiết bị máy tính, smartphone, TV Internet...
- Chúng tôi triển khai thành công nhiều dự án quy mô lớn, góp phần thúc đẩy tái cấu trúc thành công, gia tăng năng suất, hiệu quả, tập trung nguồn lực vào các mục tiêu chủ chốt, góp phần giúp nhiều doanh nghiệp, ngân hàng tại Việt Nam thành công vượt bậc.

---

Doanh nghiệp/ Tổ chức Bạn muốn ứng dụng thành công mô hình KPI/BSC vào quản trị? 

Doanh nghiệp/Tổ chức bạn muốn quản trị chuyên nghiệp? Bạn muốn tăng năng suất lao động? Bạn muốn tạo động lực cho nhân viên? Bạn muốn xây dựng hệ thống quản trị xuất sắc? Bạn muốn quản trị tự động? Bạn muốn xây dựng hệ thống lương 3P tự động, chuyên nghiệp? Hãy gửi thông tin ngay, Team KPIBSC sẽ giúp bạn.

Bạn muốn Quản trị chiến lược và Đo lường hiệu quả hoạt động xuất sắc? Hãy đăng ký ngay để được dùng thử FREE.

Link đăng ký: https://kpibsc.com/en/freetrial

Bạn cần hỗ trợ, hướng dẫn? Hãy liên lạc với chúng tôi qua Email: crm@kpibsc.com | crm@proview.vn | Hotline: (84) 9.19.43.65.66 | Website: kpibsc.com

 

Có thể bạn quan tâm

Xu hướng chuyển đổi số
Tại sao “Chuyển đổi số” thực sự mang lại rất nhiều lợi ích cho mọi mặt hoạt động của doanh nghiệp
Kinh nghiệm áp dụng thành công BSC và KPI
Xây dựng thành công BSC và KPI đã và đang trở thành nhiệm vụ cấp thiết của các cấp lãnh đạo để đảm bảo sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp.
Balanced Scorecard mô hình đắc lực để đo lường hiệu quả hoạt động?
Balanced Scorecard mô hình đắc lực để đo lường hiệu quả hoạt động? Hoạch định chiến lược là gì? Quản trị chiến lược là gì? Thực thi chiến lược là gì? Các bước trong Hoạch định và Quản trị chiến lược?
Balanced Scorecard là gì?
Balanced Scorecard là gì? Nhiều người khi mới tiếp cận “Balanced scorecard” thường thắc mắc: “Balanced scorecard nghĩa là gì?”. Cụm từ “ balanced scorecard” xuất phát từ Mỹ, nếu dịch sang tiếng Việt, e rằng khó tìm được cụm từ tương đương hoặc nếu có thì có thể gây hiểu nhầm không cần thiết cho người đọc. Vì vậy, tạm thời chúng ta nên sử dụng nguyên mẫu là “Balanced scorecard”, và gọi tắt là “BSC”.
Cơ bản về Balanced Scorecard?
Cơ bản về Balanced Scorecard? Balanced scorecard ngày nay đã trở thành hệ thống xây dựng kế hoạch và quản trị chiến lược, xuất phát từ mô hình đánh giá hiệu quả hoạt động doanh nghiệp đơn giản. Hệ thống này giúp doanh nghiệp triển khai những chiến lược mà ban đầu chỉ được ghi lại trên giấy tờ thành những “mệnh lệnh hành động” cụ thể cho hoạt động hằng ngày của mình.